Archive FAQs

Wie sind die Textilien zu pflegen?

Je nach Veredelungsart bitten wir Sie die Textilien für eine lange Lebenszeit mit Feinwaschmittel zu waschen. Temperatur max. 40°C, vorzugsweise auf links gedreht. Bitte nicht über den Druck bügeln. Keine chemische Reinigung oder aggressive Waschmittel oder Weichspüler. Bitte nicht in…

Kann ich die bestellten Textilien wieder umtauschen?

Nein. Personalisierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte klären Sie alle Unklarheiten vorher ab, und machen Sie von den oben genannten Angebot zur Materialbereitstellung und Bemusterung Gebrauch. Für Fragen stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.  

Gibt es Mindestbestellmengen?

Bei uns geht es ab 5 Stk. los. Für solche Kleinauflagen eignet sich der Flexdruck und der Textildirektdruck. Kleinauflagen ab 5 Stk. sind aber auch in der Stickerei möglich. (Hier gibt es allerdings Nebenkosten) Siebdruck gibt es ab 50 Stk.…

Kann ich die Textilien auch beistellen?

Ja, das können Sie gerne machen. Für beigestellte Textilien haben wir einen Abholservice eingerichtet. Wir organisieren einen Boten, der die Sachen innerhalb Wiens von Ihnen abholt und zu uns bringt. Die Kosten hierfür liegen bei 11€ netto. Bitte beachten Sie…

Wie sind die Zahlungsbedingungen?

Sofern nicht anders angegeben liefern wir auf Rechnung. Die Ware ist dann innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt ohne Abzüge zu bezahlen. Bei Großaufträgen ersuchen wir um eine Anzahlung von 50% des Rechnungsbetrages. In Einzelfällen ist die Lieferung nur mit…

Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?

Bitte rechnen Sie je nach Drucktechnik mit ca. 1-2 Wochen oder max. 2-3 Wochen Lieferzeit. (Richtwert) Expresslieferungen sind möglich. Sollten Sie die Textilien zu einem gewissen Datum benötigen, geben Sie dieses bitte bekannt. Es kann nach Absprache in den meisten…

Was wird benötigt um in Produktion gehen zu können?

 Die Druckdaten in geeigneter Form.   Ihre Rechnungs- und Lieferadresse Eine kurze schriftliche Bestätigung des Angebots per Mail. Infos zu den gewünschten Größen,  Farben und endgültigen Mengen der Textilien. Bei Großaufträgen ersuchen wir um eine Anzahlung von 50% des Rechnungsbetrages.